3. Die Sprachberatung - ein Werbetrick?
 

 

Der Widerspruch zwischen dem kritiklosen und unkommentierten Hinnehmen von (mit den Worten der Sprachberatungsstelle) "Widersprüchlichem und Ungenauem" in der Umgangssprache einerseits und dem deutlich herausgestellten Anspruch, kompetente Sprachberatung zu geben, besteht also nach wie vor. Dennoch weist der Duden selbstbewußt mit dem Motto

"Noch Fragen? Die Duden-Sprachberatung berät prompt und zuverlässig"

,darauf hin, seine Sprachberatung sei die "älteste und die wohl am stärksten frequentierte Serviceeinrichtung dieser Art in Deutschland" (PM 7). Doch in der Sprachberatung stehen keine anderen Erkenntnisse zur Verfügung als sie im Wörterbuch niedergelegt sind. Im Zweifelsfall wird ein Wörterbuch zu Hilfe genommen. Für diesen kostenpflichtigen Dienst am Volke (3,63 DM/Min) sowie zum Registrieren von Wörtern und Wendungen sind keine hochschulgebildeten Germanisten erforderlich. Im Zeitalter digitaler Hilfsmittel könnten diese Aufgaben, insb. das Registrieren der Sprache von EDV-Einrichtungen besser und billiger erfüllt werden.